Óäîáíàÿ, íàãëÿäíàÿ, óíèâåðñàëüíàÿ CRM-ñèñòåìà îò ðàçðàáîò÷èêîâ ïðîãðàìì "Áèçíåñ Ïàê" è "Òîâàð-Äåíüãè-Òîâàð". Ïðåäíàçíà÷åíà äëÿ âåäåíèÿ êëèåíòñêîé áàçû, èñòîðèè âçàèìîäåéñòâèé ñ ïàðòíåðàìè è òåêóùèõ ïðîåêòîâ. Ïîäõîäèò ëþáûì êîìïàíèÿì ñ ñàìûìè ðàçíîîáðàçíûìè âèäàìè äåÿòåëüíîñòè.
Îñíîâíûå ôóíêöèè ïðîãðàììû:
1. Íàêîïëåíèå è àíàëèç âñåé èíôîðìàöèè, ñâÿçàííîé ñ âçàèìîäåéñòâèåì ñ êëèåíòàìè (account management). Ïðîãðàììà ïîçâîëÿåò âåñòè ïîäðîáíóþ èñòîðèþ âçàèìîäåéñòâèÿ ñ êëèåíòàìè è èñïîëüçîâàòü åå äëÿ ñîçäàíèÿ è ïîääåðæàíèÿ âûãîäíûõ îòíîøåíèé. Äàííûå ìîãóò áûòü ïðåäñòàâëåíû â âèäå êîíòàêòíîé èíôîðìàöèè î ëþäÿõ, î ïðåäïðèÿòèÿõ, ñ êîòîðûìè Âû ðàáîòàåòå. Ýòî ìîãóò áûòü äàííûå îá îñíîâíûõ ñîáûòèÿõ, ïðîèçîøåäøèõ è çàïëàíèðîâàííûõ. Ýòî ìîãóò áûòü ìàðêåòèíãîâûå àíêåòû äëÿ àíàëèçà ðûíêà, äåéñòâèÿõ êîíêóðåíòîâ, æåëàíèÿ ïîòðåáèòåëåé, êëèåíòîâ è ïðî÷åå.
2. Óïðàâëåíèå êîíòàêòàìè (contact management) — âñå âèäû êîíòàêòîâ è èñòîðèÿ êîíòàêòîâ.
3. Âåäåíèå ëþáîãî ÷èñëà ïðîåêòîâ è êîíòðîëü íàä èõ âûïîëíåíèåì îò íà÷àëüíîãî ýòàïà äî çàâåðøàþùåé ñòàäèè (enterprise project management).
4. Ïðîñìîòð è ïëàíèðîâàíèå ñîáûòèé ñ èñïîëüçîâàíèåì âñòðîåííîãî êàëåíäàðÿ (scheduling and resource reservation). Óñòàíîâêà íàïîìèíàíèé.
5. Âîçìîæíîñòü ïðèêðåïëÿòü ê ñîáûòèÿì ëþáûå ôàéëû: ãðàôè÷åñêèå, òåêñòîâûå, òàáëèöû, â òîì ÷èñëå è äîêóìåíòû, âûïèñàííûå â «Áèçíåñ Ïàê».
6. Âîçìîæíîñòü èñïîëüçîâàíèÿ â ïðîãðàììå ôîðì, ñîçäàííûõ ñ ïîìîùüþ XML-ÿçûêà, è ïðîâåäåíèÿ àíàëèçà íà îñíîâå ïîëó÷åííûõ äàííûõ. Ïîäîáíûå ôîðìû ìîæíî ïðèìåíÿòü äëÿ ïðîâåäåíèÿ îïðîñîâ, ñîñòàâëåíèÿ çàÿâîê íà òîâàð, óêàçàíèÿ îñòàòêîâ òîâàðà íà ñêëàäå è ïð.
7. Ïðîèçâîëüíàÿ íàñòðîéêà ïîëåé, îïèñûâàþùèõ êîíòàêòû.
8. Ýëåêòðîííàÿ ðàññûëêà ïèñåì ïî áàçå êîíòàêòîâ.
9. Âîçìîæíîñòü ñîçäàâàòü ñîáñòâåííûå îò÷åòû è ðåäàêòèðîâàòü óæå èìåþùèåñÿ äîêóìåíòû, èñïîëüçóÿ âñòðîåííûé äèçàéíåð îò÷åòîâ.
10. Âîçìîæíîñòü ðàáîòû â ñåòè.
11. Âîçìîæíîñòü îáìåíà äàííûìè ìåæäó ãëàâíûì îôèñîì è ñòðóêòóðíûìè ïîäðàçäåëåíèÿìè (ïðåäñòàâèòåëüñòâàìè, ôèëèàëàìè) c ïîìîùüþ Èíòåðíåò, ýëåêòðîííîé ïî÷òû, flash-êàðò, äèñêåò è ëþáûõ äðóãèõ íîñèòåëåé.
12. Ãëîáàëüíàÿ ñèñòåìà ïîèñêà èíôîðìàöèè ïî ëþáûì êðèòåðèÿì â áàçå ïðîãðàììû.
13. Âîçìîæíîñòü ñîõðàíåíèÿ äàííûõ è ïîñëåäóþùåãî èõ âîññòàíîâëåíèÿ.
14. Ðàçäåëåíèå ïðàâ ïîëüçîâàòåëåé, ïîäêëþ÷åííûõ ê ñèñòåìå
15. Âîçìîæíîñòü ïîäêëþ÷åíèÿ èñïîëüçóåìûõ âàìè ïðîãðàìì.
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