Вы здесь: Главная / Надстройки для Microsoft Outlook / Redirect for Outlook
Redirect for Outlook

Redirect for Outlook

Текущая версия: 1.8

Уважаемые пользователи, обратите Ваше внимание на то, что надстройка Redirect for Outlook была включена в программу MAPILab Toolbox под названием "Email Redirect". Вы можете узнать больше о MAPILab Toolbox и скачать демоверсию на домашней странице продукта.

Все пользователи, купившие Redirect for Outlook, у которых не закончился период бесплатных обновлений могут получить MAPILab Toolbox БЕСПЛАТНО.

Для этого вы должны оставить сообщение с запросом регистрационного ключа в «Модуле поддержки». Ваш запрос должен содержать старый регистрационный код (для Redirect for Outlook) или регистрационный электронный адрес или номер вашего заказа.


Приложение Redirect for Outlook (RFO) предназначено для пересылки почтовых сообщений Microsoft® Outlook® 2000/XP/2003 одному или нескольким получателям. В отличии от опции "Forward/Переслать", опция "Перенаправить" позволяет переадресовать сообщение другому получателю (или получателям), и сообщение будет получено точно в первоначальном виде.

В организациях, где с электронной почтой работает несколько человек, часто встает задача перенаправления писем для обработки в другой отдел или другому сотруднику, в чьей компетенции ответить на это письмо. Стандартные средства Microsoft Outlook предлагают лишь возможность пересылки письма, что неудобно по ряду причин:

  • режим пересылки выбирается глубоко в настройках программы, и часто переключать его крайне неудобно;
  • в любом режиме пересылки отправителем письма будет являться тот, кто его пересылает, а не отправитель исходного письма, поэтому используемые получателем правила сортировки писем и поиск будут работать некорректно;
  • в режиме пересылки, когда пересылаемое письмо вставляется как цитата, теряются заголовки Интернета пересылаемого письма и при ответе на такое письмо может возникать двойное цитирование;
  • в обоих режимах на письмо нельзя ответить нажатием одной кнопки, а при пересылке письма как цитаты, адрес начального отправителя приходится еще и копировать из тела полученного письма, что может привести к случайным ошибкам;
  • в обоих режимах крайне неудобно пересылать уже отправленное письмо, лежащее в папке "Исходящие".

Все эти проблемы, хотя и кажутся не очень значительными, при интенсивном использовании электронной почты становятся достаточно острыми. Сотрудник службы поддержки получает в день двадцать писем, пересланных ему из отдела продаж, и каждый раз он должен копировать адрес начального получателя из полученного письма и вставлять его в ответ, при этом пару раз он ошибается или забывает это делать, и ответ уходит обратно в отдел продаж или возвращается ему с уведомлением об ошибке; отдел продаж двадцать раз на день вбивает в поле "Кому" адрес технической поддержки; клиент проводит на телефоне пять минут, пока сотрудник отдела продаж не догадывается, что то электронное письмо, на которое он в прошлом месяце точно отвечал, было ему переслано, и искать его надо по другим критериям, нежели по отправителю письма.

Redirect for Outlook решит эти проблемы, дав Вам возможность перенаправлять письма, а не перепосылать: рядом с кнопками "Ответить" и "Переслать" на панели инструментов добавится еще одна кнопка с надписью "Перенаправить". При перенаправлении письма новый получатель увидит его в том же самом виде, в каком оно попало к Вам. Сохранятся заголовки Интернета, отправителем письма останется оригинальный отправитель, форматирование письма не будет нарушено. Чтобы ответить на это письмо, будет достаточно просто нажать кнопку "Ответить".

Если Вам часто приходится перенаправлять письма на один и тот же адрес, Вы можете указать его в настройках RFO, и он будет подставляться автоматически. Redirect for Outlook может использоваться как компонент правила Outlook и работать в автоматическом режиме. Для этого следует выбрать "Дополнительное действие: RFO", настраивая правило.

Обратите внимание:

Redirect for Outlook должен быть установлен одновременно на стороне отправителя и на стороне получателя. Это необходимо для того, чтобы вернуть сообщению первоначальный вид (так же, как оно выглядит у Вас). Когда Вы нажимаете кнопку «Redirect», вся необходимая для восстановления информация добавляется во вложение к письму (файл headers.txt) и затем используется принимающим "Redirect for Outlook" для восстановления исходного письма. Если на стороне получателя перенаправленного сообщения не установлена эта надстройка, он получит это сообщение с вложенными заголовками, но в поле «От» увидит того, кто перенаправил это сообщение, а не непосредственного отправителя.

RFO - это очень простая надстройка для Outlook, готовая к работе сразу после установки. Попробуйте ее в деле, и Вы поймете, насколько она удобна!

Регистрация программы

Если Вы хотите использовать Redirect for Outlook после окончания 30-дневного демонстрационного периода, то вам необходимо зарегистрировать программу. Вы можете зарегистрировать Redirect for Outlook через Интернет, выбрав удобный для вас способ оплаты.

Стоимость регистрации:

Тип лицензииЦена
2 компьютера    700 руб.
5 компьютеров    2100 руб.
10 компьютеров    3400 руб.
25 компьютеров    7000 руб.
50 компьютеров    11500 руб.
100 компьютеров    14000 руб.

Купить

Если вы заинтересованы в приобретении лицензий более чем для 100 пользователей, вы можете воспользоваться возможностями корпоративной покупки.

Нажмите здесь для регистрации Redirect for Outlook.


 
Быстрый переход к разделам:
Microsoft Outlook
Exchange Server
Outlook Express
Продукты для SharePoint
SharePoint Workflow
Microsoft Excel